I. Tạo tài khoản người dùng và đặt mật khẩu cho tài khoản
Tạo tài khoản mới cho người dùng và cấp quyền dựa theo vị trí của người dùng
II. Lưu trữ và bỏ lưu trữ tài khoản
Khi không còn sử dụng tài khoản nữa, thay vì xóa sẽ làm thay đổi dữ liệu CRM mà tài khoản đó từng đóng góp vào hệ thống; thì ta lưu trữ tài khoản để ngăn người dùng đăng nhập, hoạt động trên hệ thống. Khi cần có thể mở lại cho tài khoản hoạt động như cũ.
