Tạo các cấu hình liên quan đến Marketing như Kênh, Nguồn khách hàng, Tích hợp landipage
I. Thiết lập kênh Marketing
Bước 1: Chọn Module Marketing> Cấu hình > Kênh Marketing > Mới
Bước 2: Điền Tên kênh > Lưu
II. Thiết lập nguồn khách hàng
Mục đích: Nguồn khách hàng được hiểu là nguồn gốc của 1 khách hàng được tạo ra từ ai, người đó thuộc đội Marketing nào, công ty con nào, đang quan tâm nhãn sản phẩm gì, khách hàng thuộc quốc gia nào.
Bước 1: Chọn Module Marketing > Nguồn khách hàng > Nguồn khách hàng > Mới
Bước 2: Điền thông tin như dưới ảnh > click Lưu
Quốc gia: Chọn quốc gia đang chạy Marketing
Nhãn sản phẩm: có thể chọn thêm nhãn sản phẩm mà nhân viên này đang chạy, mục đích là khi có data khách hàng, sale có thể biết khách đang quan tâm đến thương hiệu/nhãn nào
Kênh marketing: Điền kênh truyền thông sử dụng để marketing
Đội nhóm marketing: điền theo đội nhóm của tài khoản đang tạo đang thuộc về
Nhân viên marketing: Điền theo tên người dùng mà tài khoản hiện tại đang tạo
III. Thiết lập đường dẫn khách hàng
Thiết lập đường dẫn tạo khách hàng để gắn đường dẫn này vào landi page > Khách hàng để lại thông tin liên hệ trên web sẽ tự động tạo ra khách hàng về CRM