> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://salely.gitbook.io/soly/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://salely.gitbook.io/soly/solchat.md). # SolChat **Phần mềm quản lý tài khoản mạng xã hội SolChat** > **SolChat** là phần mềm **quản lý bán hàng** và **chăm sóc khách hàng đa kênh** từ dự án **Vina AI**, với một loạt các tính năng thông minh và tiện lợi. > > * Giúp **Phòng Kinh doanh** **không bỏ sót bất cứ khách hàng** hoặc **tin nhắn** đến. > * Giúp **Nhà Quản lý** theo dõi được quá trình tương tác giữa nhân viên và khách hàng. > * Giúp **Chuyên viên Kinh doanh** dễ dàng phân tích chân dung khách hàng nhờ tích hợp công cụ trợ lý AI