> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://salely.gitbook.io/soly/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://salely.gitbook.io/soly/huong-dan-su-dung/z-crm/tao-lien-he.md).

# Tạo liên hệ

> <mark style="color:blue;">**Mục đích**</mark><mark style="color:blue;">: User marketing vào tạo liên hệ mới gán với bộ phận sale để chăm sóc</mark>

## Tạo liên hệ thủ công&#x20;

{% embed url="<https://guidejar.com/guides/81a26ff8-7cee-4698-b428-2d7a94b48262>" %}

{% hint style="info" %}
**Lưu ý khi chọn tới đội ngũ bán hàng sẽ chăm sóc liên hệ đó**
{% endhint %}

> **Trường hợp 1**: Nếu liên hệ gán với đội ngũ bán hàng (để trống nhân viên bán hàng) thì tất cả nhân viên sale trong team đều có thể nhìn thấy để nhận cơ hội về chăm sóc

<figure><img src="/files/EkqKFc9697U24iU5OeFu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> **Trường hợp 2**: Nếu liên hệ gán với 1 nhân viên kinh doanh thì chỉ nhân viên kinh doanh đó có thể chăm sóc cơ hội. Và leader của nhân viên kinh doanh đó có thể nhìn thấy cơ hội để quản lý

<figure><img src="/files/TMaZ2FUXMcWEKYquZBkU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Import liên hệ

> <mark style="color:blue;">**Mục đích**</mark><mark style="color:blue;">: Đẩy  tập dữ liệu lên hệ thống nhanh chóng trong một lần thực hiện</mark>

{% embed url="<https://guidejar.com/guides/c18a458b-a21a-4e90-9bc6-c97f38d8616a>" %}

{% hint style="success" %}
Bạn có thể tải link sheet này về sau đó điền thông tin và import lên hệ thống: [Link file google sheet mẫu](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fwP-7-8y7LO-P-Xiido25hM92nvtxKP8yDjd91wN-o4/edit?gid=0#gid=0)
{% endhint %}

## Video hướng dẫn tạo liên hệ

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=2YVv9vw8lbQ>" %}

## Xoá liên hệ

> **Xóa những liên hệ, không chăm sóc trên hệ thống**

{% embed url="<https://guidejar.com/guides/a860bb04-a733-472e-97b7-be06350b5e74>" %}